灌南12345投诉部门办理结果公示!
12345服务热线如同一条无形的纽带,紧紧连接着政府与民众的心田,它不仅是一条热线,更是一股温暖的力量,流淌在城市的每一个角落,倾听着每一声细微的呼唤,回应着每一份迫切的期待。近日,有市民拨打12345热线电话反映,新安北路头牌巷、五金厂家属区以及河滨北路的路灯都出现了损坏的现象,给市民夜间出行和晨练带来不便,希望有关部门能够及时进行处置。12345民声接听员第一时间将诉求分派至住建部门,住建局迅速采取行动,立刻派工作人员前往现场对损坏的路灯进行维修,全力保障市民夜间出行出行安全。事后,县12345对服务对象进行回访,当事人对部门及时处置表示感谢。
一盏盏路灯次第亮起,不仅照亮了道路,更照亮了民众的心房,让“民众利益无小事”的承诺,在每一次灯光的闪烁中,得到了最真挚的诠释。县12345热线将继续充分发挥“连心桥”作用,为群众提供更加优质、高效、便捷的热线服务,切实提升群众的幸福感和满意度。
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