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“大婶，天气寒冷，您家的水管被冻裂了，水龙头我已经换好了，这个水表和管道要用棉麻织物或塑料泡沫、稻草等保温材料包扎一下，这样才能防寒防冻防爆。”新集镇网格员王华耐心地教村里留守老人如何应对寒潮来袭时的防护措施。
又到一年雷锋月，县综合指挥中心深刻把握雷锋精神的时代内涵，号召全县611位网格员化身611位“活雷锋”，通过组建“重点人群网格关爱小分队”、“暖心服务网格小分队”等，他们发挥“螺丝钉”精神，入户走访开展反诈宣传、发放网格服务联系卡、宣传画、宣传手提袋等方式与群众面对面交流、心连心沟通，真诚关爱帮助着每一位空巢老人及留守儿童。截止到目前，全县网格员累计上报县平台事件4176件，已办结3918件，办结率93.80%。 | 
